Nabídka seminářů pro zaměstnance firem - téma: komunikace

RHK Poohří informuje o možnosti uspořádat semináře dle požadavků firem v rámci projektu TechNet. V článku naleznete přehled seminářů na téma KOMUNIKACE, které Textilní univerzita Liberec (realizátor projektu) firmám nabízí. Všechny jsou pro účastníky bezplatné.

Pokud o účast na některém z níže uvedených seminářů máte předběžný zájem, sdělte to na RHK Poohří prostřednictvím mailu info@rhkpoohri.cz. Podle zájmu o jednotlivá témata pak budou semináře případně zorganizovány.

Nabídka seminářů 2011 / 2012

1. Jak (ne)funguje komunikace, Umění asertivní komunikace

Jak (ne)funguje komunikace

Obtížná komunikace mezi akademickou a průmyslovou sférou je velmi často příčinou neefektivního propojení oblasti vědy, výzkumu a praxe. Komunikace vyžaduje vědomé angažmá účastníků a to je víc než přenos informací, který dokáže zajistit vhodná technologie. Schopnost komunikovat přitom patří k základním sociálním dovednostem. Dorozumění však není zdaleka samozřejmé a jednoduché.

Obsah semináře:
· jak probíhá komunikace
· časté chyby v komunikaci
· způsoby komunikace
· axiomy komunikace
· typologie lidí a jejich způsoby komunikace
· nonverbální komunikace
· pravidla pro komunikaci interních sdělení

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, videoprogram, skupinová práce, Eysenckův temperamentový test.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

Umění asertivní komunikace

Asertivita je schopnost předložit nebo uplatnit vlastní názor jednoznačně, ale zároveň ohleduplně. Máte s tím problém? Je vám blízký pasivní, agresivní nebo asertivní způsob chování? Dokážete identifikovat, když s vámi někdo manipuluje? Jaká jsou asertivní práva, jaké existují manipulační pověry a typy manipulátorů? Dozvíte se v tomto semináři…

Obsah semináře:
· Chování pasivní, agresivní, asertivní
· Manipulace a jejich identifikace
· Typy manipulátorů
· Asertivní techniky
· Od NE k ANO

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, hra, výcvikový videoprogram, skupinová práce.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

2. Prezentace jako obtížná forma komunikace - osobní prezentace / Osobní marketing I a II

Osobní marketing I. – Od sebereflexe k nabídce vlastních schopností.

Jak pohlížíte sami na sebe? Jaké jsou vaše silné a slabé stránky? Jak vás vnímají ostatní a jak s nimi vycházíte? Sebereflexe je důležitá. Pomůže vám v tom, abyste se lépe poznali a uměli přesvědčivě prezentovat své schopnosti a kompetence. Člověk může být odborně kompetentní, ale to, zda tak bude opravdu vnímán, určuje jeho chování a interakce s druhými lidmi. Sebepoznání je základem dobrého marketingu sebe sama. Přijďte se o tom přesvědčit.

Obsah semináře:
Poznejte sami sebe:
· v čem jsem jedinečný/á
· problém a můj postoj k němu
· jak mne vnímají druzí
· jak prezentuji své kvality
· osobní analýza SWOT jako sebereflexe
· co mohu nabídnout

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, test, diskuse.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

Osobní marketing II. – Jak se „prodat“ na trhu práce.

Zaměstnavatelé nehledají mezi uchazeči o zaměstnání ty nejlepší, ale ty nejvhodnější. Co můžete dělat pro to, abyste takovými byli právě vy? Odborná způsobilost je samozřejmostí. Na trhu práce se zpravidla pohybuje více způsobilých, ale málo vhodných uchazečů. Kdo a proč má větší šance na uplatnění? Co konkrétního můžeme udělat pro to, abychom své šance na pracovní uplatnění zvýšili? Odpovědi na tyto otazníky vám dá seminář.

Obsah semináře:
Nabídněte své schopnosti:
· moje pozice a pozice firmy
· zdroje informací o volných pracovních místech
· tvůrčí přístup k hledání práce
· kriteria výběru uchazečů o pracovní pozici
· první dojem - CV a přijímací pohovor
· otázky, na které musíte být u pohovoru připraveni
· dostáváte nabídku
· vaše cena na trhu práce

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, výcvikový videoprogram, diskuse.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

3. Vyzkoušejte si AC nanečisto

Vyzkoušejte si AC nanečisto

Součástí řady výběrových řízení, zejména na manažerské pozice, je metoda Assessment centre (AC). Je dobré být na AC připraven. Seminář se zaměřuje na popis a prezentaci metody AC jednak po stránce cílů a situací, kdy je užitečné AC použít, jednak po stránce metod a možných situací, do kterých se kandidát může během AC dostat. V rámci semináře budeme demonstrovat některé techniky, které se mohou během AC vyskytnout.

Cíl semináře: Poskytnout účastníkům komplexní informaci o metodě AC a připravit je na účast tak, aby mohli AC absolvovat s minimálním stresem a maximálně efektivně.

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, praktický výcvik.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

4. Prezentace informací / Prezentace od A do Z, Jak prezentovat studentskou práci

Prezentace od A do Z

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, výcvikový videoprogram, trénink prezentace, dotazník.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

5. Týmová spolupráce / Vaše role v projektovém týmu, Motivace

Vaše role v projektovém týmu (PT)

Mít správné jedince v týmu je základním předpokladem úspěchu každého projektu. Efektivní fungování týmu nezávisí jen na odborných schopnostech členů týmu, ale také na chování jednotlivců k ostatním, na přístupu k řešení problémů, na typickém postoji jednotlivců při plnění úkolů. Každý z nás má tendenci chovat se a přispívat celku určitým způsobem, zastávat určitou týmovou roli. V semináři se mimo jiné dozvíte, jaká týmová role a vystupování v týmu jsou pro vás přirozené.

Cíl semináře:
· získáte znalosti a praktické dovednosti potřebné k výběru lidí do PT
· základní znalosti o chování lidí v týmu
· informace o dovednostech potřebných pro správnou volbu členů PT
· dozvíte se, jaká týmová role je Vám osobně nejbližší

Obsah semináře
· vliv osobního postoje na úspěch projektu
· projekt a tým
· týmová spolupráce
· formy spolupráce - strategie
· jaké lidi do týmu - kriteria výběru
· týmové role
· jaká role vám sedí

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, výcvikový videoprogram, skupinová práce, dotazník pro identifikaci týmových rolí.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

Motivace

Proč záleží na motivaci? Protože bez ní je těžší něčeho dosáhnout. V motivaci může spočívat veškerý rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem. Co je motivace a jak funguje, které faktory nejsnáze demotivují členy pracovních týmů a co motivuje konkrétně Vás, se dovíte na semináři.

Cíl semináře:
· budete vědět, co je „vedení“ a „motivování“ týmu
· v čem spočívá jejich provázanost
· seznámíte se se zásadami, jež vám pomohou vést a motivovat

Obsah semináře:
· co je motivace a proč na ní záleží
· Maslowova hierarchie potřeb
· akceptace x angažovanost
· přiměřenost motivace
· co vás motivuje
· jak dobře umíte motivovat

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, výcvikový videoprogram, test motivace.

Rozsah semináře: 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

6. Interní komunikace / Interní komunikace I a II

Interní komunikace I

Proč by měla fungovat komunikace mezi odlišnými subjekty, když zpravidla nefunguje ani uvnitř jedné firmy. Interní (vnitrofiremní) komunikace je všechno, co zaměstnanci vidí, slyší, čtou, a jak to vnímají. V zásadě jde o obousměrný proces, jehož cílem není spokojený zaměstnanec, ale jeho prostřednictvím spokojený klient, partner, zákazník...

Cíl semináře:
- uvědomit si, jak funguje komunikace uvnitř projektu/firmy

Obsah semináře I:
Komunikace jako součást firemní kultury (CC)
· Interní komunikace (IK)
- co zahrnuje IK
- signály a následky špatné IK

· Komunikace se členy týmu/zaměstnanci
- proč se nedaří komunikovat
- časté chyby v komunikaci
- zásady vnitřní komunikace
- komunikace interních sdělení

· Neinformovanost se nevyplácí
- důsledky nedostatečného informování zaměstnanců
- komunikace tváří v tvář
- signály efektivně prováděné komunikace

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, výcvikový videoprogram, skupinová práce.

Rozsah semináře: 2 - 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15

Interní komunikace II

Ať je vaše funkce v organizaci (projektu, firmě) jakákoliv, hrajete významnou roli při vytváření dobrého image vaší organizace.Uvnitř organizace pak spolupracujete/komunikujete v rámci oddělení nebo přes hranice oddělení s dalšími lidmi. Jsou to vaši vnitřní zákazníci. Všichni potřebujete táhnout za jeden provaz jako tým, abyste dodávali vnějšímu zákazníkovi – klientovi - službu nebo výrobek, jaký očekává.

Obsah semináře:
Člen týmu/zaměstnanec v pozici vnitřního zákazníka
· Identifikace vlastních vnitřních zákazníků
- okamžiky pravdy
- vaše osobní zkušenosti s nimi
- okamžiky pravdy a vaše práce
· Porada jako základní komunikační nástroj
· Případová studie

Metody semináře: seminární výklad klíčových pojmů, výukový videoprogram, skupinová práce.
Rozsah semináře: 2 - 3 výukové hodiny
Počet účastníků: min. 5, max. 15